KVKK Sözleşmesi

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

1. GİRİŞ DoktorBul.com (“Dernek”) olarak, kullanıcılarımızın kişisellik haklarına saygı duyuyoruz ve kişisel verilerinin korunması konusunda azami hassasiyet gösteriyoruz. Bu metin, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve haklarınızı açıklamaktadır.

2. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak şirketimiz veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Veri sorumlusu olarak iletişim bilgilerimiz şu şekildedir:

Dernek Adı: DoktorBul.com
Adres: Bayındır-1 Sokak 23/8 Çankaya/ANKARA
E-posta: info@doktorbul.com
Telefon: 0532 511 5556

3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Hizmetlerimizi sunarken topladığımız kişisel veriler şunlardır:

Doktorlar için:
- Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, ıletisim bilgileri (telefon, e-posta), uzmanlık alanı, meslek bilgileri, diploma ve lisans bilgileri, randevu takvimi.

Hastalar için:
- Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, ıletisim bilgileri (telefon, e-posta), randevu bilgileri, iletışim mesajları.

Otomatik Toplanan Veriler:
- IP adresi, cihaz bilgileri, çerez (cookie) bilgileri, log kayıtları.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Doktorların profil oluşturması ve güncellenmesi,
Hastaların randevu alabilmesi ve doktorlarla iletişim kurabilmesi,
Soruların yanıtlanması ve geri bildirim süreçlerinin yürütülmesi,
Hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,
Kanuni yükümüllüklerin yerine getirilmesi (mahkeme kararlarına yanıt verme gibi),
Sistemlerimizin güvenliğinin sağlanması.

5. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Kanuni zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
Teknik destek sağlayan hizmet sağlayıcılarla,
Veri işleme faaliyetlerinde şirketimizin çalıştığı çözüm ortaklarıyla.

6. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanacak ve bu süre sonunda silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir. Hukuki ihtilafların çözülmesi veya yasal zorunluluklar çerçevesinde daha uzun bir süre saklanması gereken veriler, bu yasal süre boyunca korunur.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Örneğin:

Veri şifreleme ve anonimleştirme teknikleri,
Erişim yetkilerinin sınırlandırılması,
Sistemlerimizin düzenli olarak denetlenmesi.

8. HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, verilerin aktardığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle işlenmesi sonucu ortaya çıkan bir sonuca itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenme sebebiyle zarara uğrarsanız tazminat talep etme.

Haklarınızı kullanmak için, yukarıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla şirketimize başvurabilirsiniz.

9. DEĞİŞİKLİKLER

Bu KVKK aydınlatma metni, yasal mevzuata uygun olarak güncellenebilir. Güncellemeler DoktorBul.com adresinde yayımlanarak sizlere duyurulacaktır.

10. İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bize info@doktorbul.com aracılığıyla ulaşabilirsiniz.